Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen verschickt.* Sobald wir deine Bestellung verpackt haben, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit Informationen zum Transportunternehmen sowie einem Link für die Online-Sendungsverfolgung.

In einigen Ländern verwenden wir einen sogenannten 'Last-Mile-Carrier' für die Zustellung. Ein Last-Mile-Carrier ist der Logistikdienstleister, der für die letzte Etappe der Zustellung verantwortlich ist. Du findest den lokalen Zusteller und deine Paketnummer in der Sendungsverfolgung, die du von uns erhalten hast.

Wir bieten dir die Möglichkeit, bei deiner Bestellung einen Click & Collect-Service zu wählen. Bei dieser Option kannst du deine Bestellung innerhalb von 4 Stunden in einem Store deiner Wahl abholen.**

Während unseres Sales bieten wir leider keinen kostenlosen Versand an.

*Zu Hoch- und Sale-Zeiten kann sich die Lieferzeit verändern

**Leider können wir zu momentan den Click & Collect-Service noch nicht in allen Ländern anbieten

Der Lieferungzeitpunkt ist nur geschätzt und kann leider nicht garantiert werden. Wir tun stets unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, damit sie innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert werden kann. Zu Sale-Zeiten kann die Lieferung jedoch länger dauern. Solltest du nicht zu Hause sein, wenn dein Paket ankommt, hinterlässt das Transportunternehmen eine Nachricht mit Informationen, wo deine Bestellung sich befindet. Sie wird entweder an einem sicheren Ort hinterlegt, oder du erhältst Details darüber, wie du sie abholen kannst oder ein neues Lieferungsdatum vereinbart werden kann.